官方:热刺与AI客户关系管理公司Salesforce成为合作伙伴
10月9日讯 热刺官方消息,俱乐部与世界领先的人工智能客户关系管理公司Salesforce成为合作伙伴。
俱乐部将与Salesforce合作,利用其人工智能驱动的平台,为全球球迷提升所有数字接触点的体验,提供同类最佳的个性化互动。俱乐部将继续采用现有的最新技术来提升球迷体验——无论是提供首个100%无线和移动连接的全无现金球场,还是其培训中心世界领先的媒体制作设施(包括XR舞台)。
以数据云为核心的Salesforce平台将使俱乐部能够简化其IT系统,整合销售、营销和服务数据,并为人工智能奠定基础,从而加快决策速度并预测未来的球迷需求。
该品牌还将成为F1® DRIVE——伦敦托特纳姆热刺体育场的官方客户关系管理合作伙伴,这是世界上首个场内卡丁车体验。托特纳姆热刺队、Salesforce和F1将共同努力,吸引当地年轻人参与赛车运动,并为年轻人提供工程和软件开发方面的就业机会。
Salesforce还将支持热刺在伦敦N17区更广泛的重建工作,提供培训和技能提升计划,以改善当地社区居民的数字技能和就业前景。
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